Latvijas Pasts Rīgā atvērs jaunā koncepta pasta nodaļu
VAS ''Latvijas Pasts'' 20.novembrī atvērs jaunā koncepta pasta nodaļu tirdzniecības centrā Mols, Rīgā, Krasta ielā 46. Rīgas 3.pasta nodaļa atradīsies tirdzniecības centra pirmajā stāvā.
Kā pilsētas informācijas portālu Riga24.lv informēja VAS "Latvijas Pasts" Sabiedrisko attiecību speciāliste Eva Puriņa, nodrošinot ērtāku pakalpojumu saņemšanu klientiem un uzlabotus darba apstākļus darbiniekiem, Rīgas 3.pasta nodaļas telpas tika veidotas atbilstoši Latvijas Pasta izstrādātajai mūsdienīgas pasta pakalpojumu sniegšanas vietas koncepcijai: moderna vide, pārskatāms pakalpojumu un preču izvietojums, aktuālākajām apkalpošanas prasībām atbilstoša klientu plūsmas vadības sistēma un tieši konkrētajā pasta nodaļā pieprasīto preču pieejamība.
Rīgas 3.pasta nodaļā paredzētas trīs darba vietas. Nodaļas darba laiks katru dienu no plkst.10.00-21.00. Rīgas 3.pasta nodaļas tālrunis: +371 67030340. Pasta nodaļas indekss LV-1003.
Latvijas Pasts aktīvi iesaistījies vides pieejamības uzlabošanā un tādēļ domājot par cilvēkiem ar īpašām vajadzībām, Rīgas 3.pasta nodaļā, izveidots viens zemās kases letes posms, kuram vieglāk piekļūt cilvēkiem ratiņkrēslos, lai kvalitatīvi saņemtu pasta pakalpojumus. Nodaļa ir viegli pieejama māmiņām ar bērnu ratiem un cilvēkiem ratiņkrēslos, kā arī nodaļā uzstādīts ekrāns, kura augstums pielāgots tieši cilvēkiem ar redzes traucējumiem.
Klientu kustību Rīgas 3.pasta nodaļā regulēs daudzfunkcionāla Qminder sistēmas rindu mašīna, kas ļauj kārtas numuru paņemt attālināti, izmantojot arī viedtālrunī vai planšetdatorā lejupielādētu mobilo aplikāciju un tādējādi jau iepriekš uzzinot, kāds varētu būt aptuvenais gaidīšanas laiks, kādā ātrumā virzās rinda un tālrunī saņemot informāciju brīdī, kad pienākusi rinda klientiem divus numurus iepriekš.
Līdz šim jau 19 citās Latvijas Pasta nodaļās darbojas mūsdienīgā rindu mašīna – Rēzeknes 1.pasta nodaļā, Rīgas 13.pasta nodaļā, Rīgas 69.pasta nodaļā, Rīgas 44.pasta nodaļā, Mārupes pasta nodaļā, Rīgas 21.pasta nodaļā, Rīgas 15.pasta nodaļā, Cēsu 2.pasta nodaļā, 28.pasta nodaļā Valsts ieņēmumu dienesta kompleksā, Rīgas 17.pasta nodaļā tirdzniecības centrā Domina, Rīgas 22.pasta nodaļā tirdzniecības centrā Alfa, Valmieras 4.pasta nodaļā, Jelgavas 5.pasta nodaļā, 25.nodaļā tirdzniecības centrā Spice, tirdzniecības centrā Origo 50.pasta nodaļā, Liepājas 7.pasta nodaļā, Alūksnes 1.pasta nodaļā, kā arī Valkas 1.pasta nodaļā. Ilgtermiņā šādas sistēmas attīstība tiek plānota lielākajās pasta nodaļās Latvijā.
Rīgas 3.pasta nodaļa ir pilna servisa nodaļa, kura sniedz visus pasta pakalpojumus - preses izdevumu tirdzniecību, sūtījumu saņemšanu un nosūtīšanu, kā arī piedāvā mazumtirdzniecības, maksājumu, filatēlijas pakalpojumus.
Uz sarakstu
